Bakım ve Onarım Hizmetleri

Arıza Tespit (Diagnostik)

Tıp kökenli bir terim olan diagnostik, tespit ve teşhis anlamına gelir. Günümüz araçlarında sensörler ve kontrol üniteleri sayesinde arızalar, özel yazılımlı cihazlarla deneme yanılmaya gerek kalmadan hızlı ve doğru biçimde belirlenir.

Arıza Tespit (Diagnostik) hizmeti Alpay Servis’te nasıl yapılır?

Tıp kökenli bir terim olan diagnostik, tespit ve teşhis anlamına gelir. Günümüz araçlarında sensörler ve kontrol üniteleri sayesinde arızalar, özel yazılımlı cihazlarla deneme yanılmaya gerek kalmadan hızlı ve doğru biçimde belirlenir.

Arıza Tespit (Diagnostik) Nedir?

Diagnostik, aracın kendi elektronik hafızasını konuşturma sanatıdır. Modern bir araçta motor yönetiminden hava yastığına kadar onlarca kontrol ünitesi sürekli veri toplar; bir değer normalin dışına çıktığında sistem bunu hata kodu olarak kaydeder. Diagnostik cihaz, bu kayıtları okuyarak arızanın adresini gösterir.

Deneme yanılma devri neden kapandı?

Eskiden bir arıza, parça değiştire değiştire aranırdı; bu hem zaman hem para kaybettirirdi. Bugün özel yazılımlı cihazlar, arızayı ya da aracın mevcut durumunu kısa sürede ve net olarak ortaya koyar. Böylece yalnızca gerçekten sorunlu olan parçaya müdahale edilir.

İyi bir diagnostik süreci nasıl işler?

  1. Araçtaki tüm kontrol üniteleri taranır ve kayıtlı kodlar toplanır
  2. Kodların hangi koşullarda oluştuğu (donmuş veri) incelenir
  3. Şüpheli devrenin sensör verileri canlı olarak izlenir
  4. Gerekirse yol testiyle arızanın tekrarı gözlemlenir
  5. Onarım sonrası kodlar silinir ve doğrulama testi yapılır

Unutulmamalıdır ki cihaz yön gösterir, teşhisi tamamlayan ustalıktır. Bir oksijen sensörü kodu, bazen sensörün kendisinden değil bir vakum kaçağından kaynaklanır; bu ayrımı yapmak deneyim ister.

Aracınızda arıza lambası yanıyorsa ya da tarif edemediğiniz bir davranış değişikliği varsa, çevrimiçi randevu formu veya telefonla Bornova'daki servisimize ulaşabilirsiniz; aracınız taranır ve sonuç size anlaşılır bir dille aktarılır.

  • Marka Odaklı Yaklaşım

    İşlem, aracın markasına ve modeline göre planlanır.

  • İleri Teknoloji Ekipman

    Tespit ve uygulama, güncel servis ekipmanlarıyla yapılır.

  • Şeffaf Süreç

    Yapılan işlemler ve kullanılan parçalar süreç boyunca paylaşılır.

  • Teslim Öncesi Kontrol

    Araç teslim edilmeden önce yapılan işlemler tekrar kontrol edilir.

Kapsam

  • Araçtaki kontrol ünitelerinin diagnostik cihazla taranması
  • Kayıtlı ve anlık arıza kodlarının okunup yorumlanması
  • Sensör verilerinin canlı olarak izlenip karşılaştırılması
  • Arızanın mekanik mi elektronik mi olduğunun ayrıştırılması
  • Onarım sonrası kodların silinmesi ve doğrulama testi

Belirtiler

  • Gösterge panelinde motor arıza lambasının yanması
  • Nedeni belirsiz güç kaybı veya çekiş düşüklüğü
  • Yakıt tüketiminde açıklanamayan artış
  • Ara ara ortaya çıkıp kaybolan elektronik arızalar
  • Rölantide düzensizlik veya vites geçişlerinde sertlik

HİZMETLERİMİZ

Arıza Tespit (Diagnostik) — Neden Önemli?

  • Aracın Ömrü

    Düzenli ve zamanında yapılan işlemler, mekanik aksamın yıpranmasını yavaşlatır.

  • Sürüş Güvenliği

    Fren, süspansiyon ve kritik parçaların durumu kontrol edilir.

  • Erken Tespit

    Küçük bir belirtinin büyük bir arıza hâline gelmesi önlenir.

  • İkinci El Değeri

    Düzenli servis geçmişi, aracın devir aşamasında karşılığını bulur.

  • Çevreye Etki

    Doğru ayar ve temiz parça, gereksiz tüketimin önüne geçer.

Arıza Tespit (Diagnostik) Sürecimiz

  1. 1

    Karşılama & Dinleme

    Aracınızla ilgili şikâyet ve talebiniz dinlenir, randevu bilgileri doğrulanır.

  2. 2

    Kontrol & Teşhis

    Araç, ilgili kontrol listesi üzerinden incelenir.

  3. 3

    Bilgilendirme

    Tespit edilen işlemler ve kapsamı sizinle paylaşılır.

  4. 4

    Uygulama

    Onayınızın ardından işlemler uygulanır.

  5. 5

    Test & Kontrol

    İşlem sonrası ilgili sistemler tekrar kontrol edilir.

  6. 6

    Teslimat

    Araç, yapılan işlemlerin dökümüyle birlikte teslim edilir.

  • 123 FARKLI SERVİS HİZMETİ
  • 15 TANIMLI SERVİS SÜRECİ
  • 13 ANLAŞMALI SİGORTA ŞİRKETİ

SIKÇA SORULAN SORULAR

Merak Ettikleriniz

Diagnostik test hangi arızaları gösterir?

Motor yönetimi, şanzıman, ABS, hava yastığı ve konfor sistemleri gibi kontrol ünitesine bağlı tüm sistemlerin kayıtlı hatalarını ve anlık sensör verilerini gösterir. Cihaz arızanın hangi devrede olduğunu işaret eder; kesin teşhis, bu verinin usta gözüyle yorumlanmasıyla tamamlanır.

Arıza kodunu silmek sorunu çözer mi?

Hayır. Kod, arızanın kendisi değil belirtisidir. Nedeni giderilmeden silinen kod çoğu zaman kısa süre içinde geri gelir. Doğru yaklaşım, kodun işaret ettiği devreyi ölçümlerle doğrulayıp asıl nedeni onardıktan sonra silmek ve doğrulama sürüşüyle kontrol etmektir.

Arıza lambası yanıyor ama araç normal gidiyor; acele etmeli miyim?

Lamba yanıyorsa sistem bir sapma kaydetmiş demektir. Araç normal gitse bile arıza ilerleyebilir, yakıt tüketimini artırabilir veya katalizör gibi pahalı parçalara zarar verebilir. Erken yapılan bir tarama, küçük bir sorunun büyümeden çözülmesini sağlar.

Diagnostik cihaz her markada çalışır mı?

Çok markalı diagnostik yazılımlar, binek araçların büyük bölümünün kontrol ünitelerine erişebilir. Servisimiz farklı markalardan araçlara hizmet vermektedir; aracınızın marka ve modelini randevu sırasında iletmeniz, hazırlık açısından yeterlidir.

RANDEVUNUZU ALIN, ZAMANINIZI BİZE EMANET EDİN.

Hızlı randevu sistemiyle size en uygun zamanı seçin, gerisini bize bırakın.