Bakım ve Onarım Hizmetleri

Kabul Kontrolü

Aracınız servise girmeden önce, sizin eşliğinizde yapılan kabul kontrolü ile mevcut durum birlikte belgelenir; yapılacak işler ve olası arızalar daha işin başında netleşir.

Kabul Kontrolü hizmeti Alpay Servis’te nasıl yapılır?

Aracınız servise girmeden önce, sizin eşliğinizde yapılan kabul kontrolü ile mevcut durum birlikte belgelenir; yapılacak işler ve olası arızalar daha işin başında netleşir.

Kabul Kontrolü Nedir?

HOŞ OLMAYAN SÜRPRİZLERİN ÖNÜNE GEÇMEK İÇİN ALPAY SERVİS, ARACINIZIN MUAYENE VAKTİ GELMEDEN ÖNCE SİZİN EŞLİĞİNİZDE BİR ÖN KONTROL YAPMAKTAN MEMNUNİYET DUYACAKTIR. Ön kontrol Hoş olmayan sürprizlerin önüne geçmek için Alpay Servis, aracınızın muayene vakti gelmeden önce sizin eşliğinizde bir ön kontrol yapmaktan memnuniyet duyacaktır.
  • Gereken onarım çalışması için maliyet tahmini
  • Arızaların profesyonel olarak belgelenmesi
  • Güven iyidir, ama muayene öncesi kontrol daha iyidir
Aracınızda onarım yaptırmadan önce uzmanlarımız, dilerseniz bir ön kontrol yapmaktan memnuniyet duyacaktır. Bu kontrole sizin eşliğinizde araca göz atmak ve belirgin eksikliklerin ve istediğiniz onarımların yazılı olarak not edilmesi dahildir. Bu size aracı onarmak için gerekebilecek çalışma hakkında bir ilk genel izlenim verecektir.
  • Marka Odaklı Yaklaşım

    İşlem, aracın markasına ve modeline göre planlanır.

  • İleri Teknoloji Ekipman

    Tespit ve uygulama, güncel servis ekipmanlarıyla yapılır.

  • Şeffaf Süreç

    Yapılan işlemler ve kullanılan parçalar süreç boyunca paylaşılır.

  • Teslim Öncesi Kontrol

    Araç teslim edilmeden önce yapılan işlemler tekrar kontrol edilir.

Kapsam

  • Araç teslim alınırken gövde ve iç mekânın sizinle birlikte incelenmesi
  • Mevcut çizik, hasar ve eksiklerin kayıt altına alınması
  • Şikâyet ve taleplerinizin iş emrine eksiksiz aktarılması
  • Görünür arızaların profesyonel şekilde belgelenmesi
  • Yapılacak işlemlerin kapsamının ve önceliklerin birlikte belirlenmesi

Belirtiler

  • Zorunlu muayene tarihi yaklaşıyor ve aracın durumundan emin değilsiniz
  • Araçta tarif etmekte zorlandığınız ses veya davranış değişiklikleri var
  • Servise bırakmadan önce yapılacak işlerin netleşmesini istiyorsunuz

HİZMETLERİMİZ

Kabul Kontrolü — Neden Önemli?

  • Aracın Ömrü

    Düzenli ve zamanında yapılan işlemler, mekanik aksamın yıpranmasını yavaşlatır.

  • Sürüş Güvenliği

    Fren, süspansiyon ve kritik parçaların durumu kontrol edilir.

  • Erken Tespit

    Küçük bir belirtinin büyük bir arıza hâline gelmesi önlenir.

  • İkinci El Değeri

    Düzenli servis geçmişi, aracın devir aşamasında karşılığını bulur.

  • Çevreye Etki

    Doğru ayar ve temiz parça, gereksiz tüketimin önüne geçer.

Kabul Kontrolü Sürecimiz

  1. 1

    Karşılama & Dinleme

    Aracınızla ilgili şikâyet ve talebiniz dinlenir, randevu bilgileri doğrulanır.

  2. 2

    Kontrol & Teşhis

    Araç, ilgili kontrol listesi üzerinden incelenir.

  3. 3

    Bilgilendirme

    Tespit edilen işlemler ve kapsamı sizinle paylaşılır.

  4. 4

    Uygulama

    Onayınızın ardından işlemler uygulanır.

  5. 5

    Test & Kontrol

    İşlem sonrası ilgili sistemler tekrar kontrol edilir.

  6. 6

    Teslimat

    Araç, yapılan işlemlerin dökümüyle birlikte teslim edilir.

  • 123 FARKLI SERVİS HİZMETİ
  • 15 TANIMLI SERVİS SÜRECİ
  • 13 ANLAŞMALI SİGORTA ŞİRKETİ

SIKÇA SORULAN SORULAR

Merak Ettikleriniz

Kabul kontrolü sırasında araçta bulunmam gerekir mi?

Kontrol sizin eşliğinizde yapılır; aracın mevcut durumu birlikte gözden geçirilir, tespit edilen noktalar size anında gösterilir. Böylece iş emrine ne yazıldığını bilir, süreç boyunca sürprizle karşılaşmazsınız.

Kabul kontrolü ile zorunlu araç muayenesi aynı şey mi?

Hayır. Zorunlu araç muayenesi resmî istasyonlarda yapılır. Kabul kontrolü ise servisimizde, muayene veya onarım öncesinde aracın mevcut durumunu belgeleyen bir ön değerlendirmedir; olası eksikler önceden görülür.

Kontrol sonrasında süreç nasıl ilerler?

Tespit edilen noktalar sizinle paylaşılır ve hangi işlemlerin yapılacağına birlikte karar verilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; randevu için online formu kullanabilir veya bize telefonla ulaşabilirsiniz.

RANDEVUNUZU ALIN, ZAMANINIZI BİZE EMANET EDİN.

Hızlı randevu sistemiyle size en uygun zamanı seçin, gerisini bize bırakın.