Bakım ve Onarım Hizmetleri
Kabul Kontrolü
Aracınız servise girmeden önce, sizin eşliğinizde yapılan kabul kontrolü ile mevcut durum birlikte belgelenir; yapılacak işler ve olası arızalar daha işin başında netleşir.
Kabul Kontrolü hizmeti Alpay Servis’te nasıl yapılır?
Aracınız servise girmeden önce, sizin eşliğinizde yapılan kabul kontrolü ile mevcut durum birlikte belgelenir; yapılacak işler ve olası arızalar daha işin başında netleşir.
Kabul Kontrolü Nedir?
- Gereken onarım çalışması için maliyet tahmini
- Arızaların profesyonel olarak belgelenmesi
- Güven iyidir, ama muayene öncesi kontrol daha iyidir
-
Marka Odaklı Yaklaşım
İşlem, aracın markasına ve modeline göre planlanır.
-
İleri Teknoloji Ekipman
Tespit ve uygulama, güncel servis ekipmanlarıyla yapılır.
-
Şeffaf Süreç
Yapılan işlemler ve kullanılan parçalar süreç boyunca paylaşılır.
-
Teslim Öncesi Kontrol
Araç teslim edilmeden önce yapılan işlemler tekrar kontrol edilir.
Kapsam
- Araç teslim alınırken gövde ve iç mekânın sizinle birlikte incelenmesi
- Mevcut çizik, hasar ve eksiklerin kayıt altına alınması
- Şikâyet ve taleplerinizin iş emrine eksiksiz aktarılması
- Görünür arızaların profesyonel şekilde belgelenmesi
- Yapılacak işlemlerin kapsamının ve önceliklerin birlikte belirlenmesi
Belirtiler
- Zorunlu muayene tarihi yaklaşıyor ve aracın durumundan emin değilsiniz
- Araçta tarif etmekte zorlandığınız ses veya davranış değişiklikleri var
- Servise bırakmadan önce yapılacak işlerin netleşmesini istiyorsunuz
HİZMETLERİMİZ
Kabul Kontrolü — Neden Önemli?
-
Aracın Ömrü
Düzenli ve zamanında yapılan işlemler, mekanik aksamın yıpranmasını yavaşlatır.
-
Sürüş Güvenliği
Fren, süspansiyon ve kritik parçaların durumu kontrol edilir.
-
Erken Tespit
Küçük bir belirtinin büyük bir arıza hâline gelmesi önlenir.
-
İkinci El Değeri
Düzenli servis geçmişi, aracın devir aşamasında karşılığını bulur.
-
Çevreye Etki
Doğru ayar ve temiz parça, gereksiz tüketimin önüne geçer.
Kabul Kontrolü Sürecimiz
-
1
Karşılama & Dinleme
Aracınızla ilgili şikâyet ve talebiniz dinlenir, randevu bilgileri doğrulanır.
-
2
Kontrol & Teşhis
Araç, ilgili kontrol listesi üzerinden incelenir.
-
3
Bilgilendirme
Tespit edilen işlemler ve kapsamı sizinle paylaşılır.
-
4
Uygulama
Onayınızın ardından işlemler uygulanır.
-
5
Test & Kontrol
İşlem sonrası ilgili sistemler tekrar kontrol edilir.
-
6
Teslimat
Araç, yapılan işlemlerin dökümüyle birlikte teslim edilir.
- 123 FARKLI SERVİS HİZMETİ
- 15 TANIMLI SERVİS SÜRECİ
- 13 ANLAŞMALI SİGORTA ŞİRKETİ
SIKÇA SORULAN SORULAR
Merak Ettikleriniz
Kabul kontrolü sırasında araçta bulunmam gerekir mi?
Kontrol sizin eşliğinizde yapılır; aracın mevcut durumu birlikte gözden geçirilir, tespit edilen noktalar size anında gösterilir. Böylece iş emrine ne yazıldığını bilir, süreç boyunca sürprizle karşılaşmazsınız.
Kabul kontrolü ile zorunlu araç muayenesi aynı şey mi?
Hayır. Zorunlu araç muayenesi resmî istasyonlarda yapılır. Kabul kontrolü ise servisimizde, muayene veya onarım öncesinde aracın mevcut durumunu belgeleyen bir ön değerlendirmedir; olası eksikler önceden görülür.
Kontrol sonrasında süreç nasıl ilerler?
Tespit edilen noktalar sizinle paylaşılır ve hangi işlemlerin yapılacağına birlikte karar verilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; randevu için online formu kullanabilir veya bize telefonla ulaşabilirsiniz.
DİĞER HİZMETLERİMİZ
-
Gösterge Kontrolü
Gösterge panelindeki her uyarı ışığı aracınızın bir mesajıdır: kimi basit…
İNCELE
-
Oto Ekspertiz Hizmetleri
İkinci el bir araç almadan önce yaptırılan oto ekspertizi; kaporta,…
İNCELE
-
Oto Muayene hizmeti
Zorunlu araç muayenesi öncesinde yapılan hazırlık kontrolü; muayenede sorun çıkarabilecek…
İNCELE
-
Kış Kontrolü
Havalar soğumadan yapılan kış kontrolü; akü, lastikler, silecekler ve antifriz…
İNCELE
-
10 Noktada Kontrol
10 noktada kontrol, günlük kullanımdaki aracınızın emniyet ve bakım açısından…
İNCELE
RANDEVUNUZU ALIN, ZAMANINIZI BİZE EMANET EDİN.
Hızlı randevu sistemiyle size en uygun zamanı seçin, gerisini bize bırakın.