Bakım ve Onarım Hizmetleri
Bakım ve Onarım
Periyodik bakımdan mekanik onarıma kadar aracınızın tüm servis ihtiyaçları tek çatı altında: işlemler standardlara uygun yedek parçalarla, işini bilen bir ekip tarafından ve size raporlanarak yapılır.
Bakım ve Onarım hizmeti Alpay Servis’te nasıl yapılır?
Periyodik bakımdan mekanik onarıma kadar aracınızın tüm servis ihtiyaçları tek çatı altında: işlemler standardlara uygun yedek parçalarla, işini bilen bir ekip tarafından ve size raporlanarak yapılır.
Bakım ve Onarım Nedir?
Aracınız için tek adres
Bir aracın sağlıklı kalması iki şeye bağlıdır: zamanında yapılan koruyucu bakım ve ortaya çıkan arızaların doğru teşhisle giderilmesi. Bornova'daki servisimizde bu iki başlık tek çatı altında toplanır; periyodik bakımdan mekanik onarıma, elektronik arıza tespitinden yürüyen aksam işlemlerine kadar aracınızın ihtiyacı olan hizmetler aynı atölyede planlanır.
Koruyucu bakım: sorunları önlemek
Periyodik bakımda motor yağı ve filtreler yenilenir; fren, süspansiyon, sıvı seviyeleri ve aydınlatma gibi temel kalemler kontrol edilir. Bu işlemler aracın kilometresine ve üreticinin öngördüğü bakım planına göre belirlenir. Düzenli bakım, hem sürüş güvenliğini korur hem de küçük yıpranmaların büyük arızalara dönüşmesini engeller.
Onarım: doğru teşhisle başlar
Bir arıza belirtisi olduğunda önce neden bulunur. Arıza tespit cihazıyla yapılan tarama, yol testi ve fiziksel kontroller birlikte değerlendirilir; parça değişimi ancak teşhis netleştikten sonra gündeme gelir. Amaç, belirti ortadan kalkana kadar parça denemek değil, sorunun kaynağını bir seferde çözmektir.
Şeffaf süreç
Yapılacak her işlem önce size açıklanır ve onayınızla ilerlenir. Bakım veya onarım sırasında ortaya çıkan ek bulgular ayrıca raporlanır. Randevu için online formu kullanabilir ya da telefonla bize ulaşabilirsiniz; aracınızın geçmişine ve kullanım şeklinize uygun bir bakım planı birlikte oluşturulur.
-
Marka Odaklı Yaklaşım
İşlem, aracın markasına ve modeline göre planlanır.
-
İleri Teknoloji Ekipman
Tespit ve uygulama, güncel servis ekipmanlarıyla yapılır.
-
Şeffaf Süreç
Yapılan işlemler ve kullanılan parçalar süreç boyunca paylaşılır.
-
Teslim Öncesi Kontrol
Araç teslim edilmeden önce yapılan işlemler tekrar kontrol edilir.
Kapsam
- Kilometreye ve araca uygun periyodik bakım işlemleri
- Motor yağı, filtreler ve sıvıların kontrolü ve değişimi
- Fren, süspansiyon ve yürüyen aksam onarımları
- Arıza tespit cihazıyla elektronik sistem taraması
- Tespit edilen sorunların önceliklendirilip raporlanması
Belirtiler
- Aracın periyodik bakım zamanı geldi veya geçti
- Sürüş sırasında yeni bir ses, titreşim veya koku fark ettiniz
- Gösterge panelinde arıza lambası yanıyor
- Performans veya yakıt tüketiminde gözle görülür değişim var
HİZMETLERİMİZ
Bakım ve Onarım — Neden Önemli?
-
Aracın Ömrü
Düzenli ve zamanında yapılan işlemler, mekanik aksamın yıpranmasını yavaşlatır.
-
Sürüş Güvenliği
Fren, süspansiyon ve kritik parçaların durumu kontrol edilir.
-
Erken Tespit
Küçük bir belirtinin büyük bir arıza hâline gelmesi önlenir.
-
İkinci El Değeri
Düzenli servis geçmişi, aracın devir aşamasında karşılığını bulur.
-
Çevreye Etki
Doğru ayar ve temiz parça, gereksiz tüketimin önüne geçer.
Bakım ve Onarım Sürecimiz
-
1
Karşılama & Dinleme
Aracınızla ilgili şikâyet ve talebiniz dinlenir, randevu bilgileri doğrulanır.
-
2
Kontrol & Teşhis
Araç, ilgili kontrol listesi üzerinden incelenir.
-
3
Bilgilendirme
Tespit edilen işlemler ve kapsamı sizinle paylaşılır.
-
4
Uygulama
Onayınızın ardından işlemler uygulanır.
-
5
Test & Kontrol
İşlem sonrası ilgili sistemler tekrar kontrol edilir.
-
6
Teslimat
Araç, yapılan işlemlerin dökümüyle birlikte teslim edilir.
- 123 FARKLI SERVİS HİZMETİ
- 15 TANIMLI SERVİS SÜRECİ
- 13 ANLAŞMALI SİGORTA ŞİRKETİ
SIKÇA SORULAN SORULAR
Merak Ettikleriniz
Bakım ile onarım arasındaki fark nedir?
Bakım, araç sağlamken yapılan koruyucu işlemlerdir: yağ ve filtre değişimi, kontroller, ayarlar. Onarım ise ortaya çıkmış bir arızanın giderilmesidir. Düzenli bakım yaptıran araçlarda onarım ihtiyacı belirgin şekilde azalır; ikisi birbirinin alternatifi değil tamamlayıcısıdır.
Özel serviste bakım yaptırmak aracıma uygun mudur?
Bağımsız servisimizde işlemler, aracınızın üreticisinin öngördüğü bakım kalemleri esas alınarak ve uygun standarttaki yedek parçalarla yapılır. Birçok markadan araç kabul edilir; yapılan her işlem size şeffaf biçimde aktarılır.
Bakım sırasında ek bir arıza bulunursa ne oluyor?
Tespit edilen her ek bulgu önce size bildirilir; işlemin aciliyeti ve kapsamı açıklanır. Onayınız alınmadan planlanan bakımın dışında hiçbir işlem yapılmaz. Böylece araçta ne yapıldığını her aşamada bilirsiniz.
Randevuyu nasıl planlayabilirim?
Online randevu formunu doldurarak veya telefonla ulaşarak size uygun bir gün belirleyebilirsiniz. Aracınızın şikâyetini kısaca not etmeniz, kabul sırasında doğru kontrollerin planlanmasını kolaylaştırır.
DİĞER HİZMETLERİMİZ
-
Kış Kontrolü Havalar soğumadan yapılan kış kontrolü; akü, lastikler, silecekler ve antifriz… İNCELE
-
Detaylı İç Temizlik ve Koruma Detaylı iç temizlik; koltuklardan tavana, havalandırma kanallarından döşemelere kadar kabin… İNCELE
-
Check-Up Hizmeti Check-up hizmetiyle aracınız yağından lastiğine, freninden farına 36 farklı noktada… İNCELE
-
Öntakım Kontrol Öntakım; rot, rotil, salıncak ve amortisör gibi direksiyon hâkimiyetini sağlayan… İNCELE
-
Periyodik Bakım Üretici tarafından belirlenen aralıklara ve standartlara uygun yapılan periyodik bakım;… İNCELE
RANDEVUNUZU ALIN, ZAMANINIZI BİZE EMANET EDİN.
Hızlı randevu sistemiyle size en uygun zamanı seçin, gerisini bize bırakın.

